Mobimed — transport de patients BâleDes personnes qui transportent des personnes.
Derrière chaque commande, il y a quelqu’un qui sonne à la porte, pousse le brancard et monte avec vous dans l’ascenseur. Les voici — chez eux à Bâle, sur la route dans tout le nord-ouest de la Suisse.
« Rien n’est impossible ! »
Cette devise — en allemand « Geht nicht, gibts nicht! » — figure sur nos véhicules, et ce n’est pas un slogan publicitaire. Elle décrit ce qui se passe chaque jour dans ce métier : une cage d’escalier sans ascenseur, une porte d’appartement trop étroite pour le fauteuil roulant, un rendez-vous avancé d’une heure.
Un transport de patients est rarement un simple problème de conduite. C’est un problème de temps, un problème de place, parfois un problème d’angoisse. C’est pourquoi notre mission ne s’arrête pas au bord du trottoir : elle s’arrête là où quelqu’un est arrivé en sécurité.
- Un accompagnant voyage gratuitement pour chaque type de transport
- Deuxième auxiliaire, oxygène, chaise portoir et isolement sur demande
- Fauteuil roulant, rampe et hayon élévateur font partie de l’équipement standard
La responsabilité a un nom
Mobimed est une entreprise familiale bâloise, pas un réseau de succursales. Lorsque vous nous appelez, vous parlez à quelqu’un de la maison — et si vous avez une réclamation, vous n’aboutissez pas dans une file d’attente téléphonique, mais auprès de la direction.
La décision de se faire contrôler, en tant que premier prestataire de transport de patients du nord-ouest de la Suisse, par l’Interassociation de sauvetage (IAS) n’était donc pas une question de marketing. Une reconnaissance IAS signifie que la formation, les véhicules, l’hygiène et les processus sont contrôlés de l’extérieur — chaque année à nouveau.
18 visages à découvrir
La personne qui vous conduit ne doit pas être une inconnue. C’est pourquoi nous présentons tout le monde — avec son nom, sa fonction et son niveau de formation.
Goran Jovic
Directeur
IAS 3Kevin Mathys
Centrale & professionnel du transport de patients
IAS 3Luigi Sarullo
Centrale, administration & professionnel du transport de patients
Venceslava Mrkaic
Office management
Angelina Gajic
Comptabilité & administration
IAS 3Alim Khalil Abdul
Professionnel du transport de patients
IAS 3Andreas Lenorits
Auxiliaire de transport
IAS 3Bozidar Drakulic
Professionnel du transport de patients
IAS 3Christian Rubrichi
Professionnel du transport de patients
IAS 3Clothilde Neuburger
Professionnelle du transport de patients
IAS 3Dragan Stevanovic
Professionnel du transport de patients
IAS 3Ervin Gasi
Professionnel du transport de patients
IAS 3Giovanni Gammuto
Professionnel du transport de patients
IAS 3Kevin Mahmud
Professionnel du transport de patients
IAS 3Miroslav Velickovic
Professionnel du transport de patients
IAS 3Nemanja Cokic
Professionnel du transport de patients
IAS 3Obrad Andjelkovic
Professionnel du transport de patients
IAS 3Svetlana Marjanovic
Professionnelle du transport de patients
Le déroulement d’un trajet
Cinq étapes, de l’appel jusqu’à la remise dans le service hospitalier.
La demande arrive
Par téléphone ou via le formulaire. Nous clarifions ce dont le trajet a besoin : couché, en fauteuil roulant ou assis, oxygène, second auxiliaire, isolement. Ces informations déterminent quel véhicule et quel équipage partent.
Nous sommes sur place
Le véhicule est là à l’heure convenue, rampe ou hayon élévateur déployé avant que quiconque doive sortir. La personne que nous venons chercher ne doit pas attendre — encore moins sous la pluie.
Monter à bord sans transfert
Dans votre propre fauteuil roulant par la rampe, sur le brancard ou avec de l’aide jusqu’au siège. Nous ne vous déplaçons pas inutilement d’un siège à l’autre — chaque transfert est un risque, et désagréable de surcroît.
Tout est sécurisé avant le départ
Fauteuil roulant arrimé par système à quatre points, ceinture abdominale, brancard verrouillé. Cela prend deux minutes, et c’est l’étape sur laquelle nous ne transigeons jamais. Un accompagnant voyage gratuitement.
Jusqu’au service, pas jusqu’au trottoir
Nous vous accompagnons à l’intérieur — à l’accueil, au service, en salle d’attente. Et si vous le souhaitez, nous venons vous rechercher après votre rendez-vous.
Le label est collé sur le véhicule, pas seulement dans la brochure
« Approved Medical Transport » n’est pas une auto-déclaration. L’Interassociation de sauvetage contrôle le niveau de formation, l’équipement des véhicules, le concept d’hygiène et la documentation des interventions — et inscrit les entreprises reconnues dans un registre public que chacun peut consulter.
Questions fréquentes sur l’entreprise
Combien de collaborateurs compte Mobimed ?
Mobimed Patiententransport emploie 18 personnes : la direction, la centrale et l’administration ainsi que l’équipe de transport. Le personnel de transport est formé selon le niveau 3 IAS.
Que signifie le niveau 3 IAS ?
L’Interassociation de sauvetage (IAS/IVR) classe les formations du domaine des transports par niveaux. Le niveau 3 correspond à la qualification pour le transport sanitaire : techniques de transport, manipulation du brancard, du fauteuil roulant et du hayon élévateur, sécurisation des patients, hygiène et mesures immédiates de sauvetage, défibrillateur compris.
Qui dirige Mobimed Patiententransport ?
Le directeur est Goran Jovic. Mobimed Patiententransport GmbH a son siège à la Hauptstrasse 114, 4102 Binningen.
Mobimed emploie-t-elle du personnel médical qualifié ?
Nos collaborateurs sont formés au transport de patients, pas à la médecine d’urgence. Mobimed transporte exclusivement des patientes et des patients dans un état physique stable. Les soins d’urgence relèvent de l’ambulance — en cas d’urgence, composez le 144.
Cette équipe s’agrandit
Si vous aimez les gens, savez vous lever tôt et qu’un brancard ne vous effraie pas : nous formons et nous recrutons.
Voir les postes ouvertsVous nous connaissez maintenant. On y va ?
Saisissez votre transport en ligne — ou appelez et parlez directement avec notre centrale.
Le premier transport de patients reconnu IAS du nord-ouest de la Suisse
La reconnaissance de l’Interassociation de sauvetage (IAS/IVR) n’est pas une auto-déclaration, mais le résultat d’un audit externe des véhicules, de l’équipement, de la formation et des processus. Mobimed a été le premier prestataire de transport de patients du nord-ouest de la Suisse à l’obtenir — et la détient toujours.
Vérifier le certificat dans le registre IAS