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Reconnaissance IAS (IVR)

Glossaire · Qualité et personnel · aussi : IAS, IVR, IAS-IVR

En bref

L’essentiel en bref

L’Interassociation de sauvetage (IAS, en allemand IVR) est l’organisation faîtière du sauvetage en Suisse. Elle fixe des directives de qualité et reconnaît les services de sauvetage et les entreprises de transport qui remplissent ces exigences lors d’un audit externe — la reconnaissance IAS est ainsi le principal label de qualité indépendant dans le transport de patients.

Aussi appelé : IAS · IVR · IAS-IVR · Interassociation de sauvetage · certification IAS · Interverband für Rettungswesen

Ce que l’IAS vérifie

Pour une reconnaissance, l’IAS n’examine pas seulement les véhicules, mais toute l’entreprise : formation initiale et continue du personnel, équipement et entretien des véhicules, hygiène, processus de la centrale de régulation, documentation des interventions et gestion de la qualité. La reconnaissance est limitée dans le temps et réexaminée périodiquement — une entreprise doit donc respecter les standards en permanence.

Pour les patientes et patients, les proches et les institutions, cela signifie : une reconnaissance IAS n’est pas une auto-déclaration sur un site web, mais le résultat d’un audit externe.

Les exigences sont échelonnées selon le type d’entreprise : un service de sauvetage qui prend en charge des urgences doit remplir d’autres conditions qu’un service de transport de patients qui effectue des trajets planifiés avec des patients stables. Les deux sont toutefois audités selon les mêmes principes — avec une visite sur place, un contrôle des documents et des entretiens avec le personnel.

Les niveaux de formation dans le transport de patients

L’IAS décrit aussi quelle formation le personnel doit avoir pour quelles tâches. Dans le transport de patients, il s’agit de prendre en charge des patientes et patients médicalement stables : les transférer en toute sécurité, les installer sur le brancard, les attacher dans le fauteuil roulant, les surveiller pendant le trajet et adopter le bon comportement si leur état évolue.

Chez Mobimed, les collaboratrices et collaborateurs sont formés au niveau IAS 3. Cette formation comprend notamment les premiers secours, l’utilisation de l’oxygène et du défibrillateur ainsi que l’accompagnement professionnel lors du transport couché et du transport en fauteuil roulant.

Pourquoi la reconnaissance IAS compte pour les hôpitaux

Les hôpitaux, cliniques et EMS confient de plus en plus leurs transports uniquement à des prestataires reconnus. Pour eux, la reconnaissance IAS est une preuve simple et fiable que le personnel, le matériel et les processus sont conformes. Pour les particuliers aussi, elle constitue un bon repère lorsqu’ils choisissent entre différents prestataires.

Mobimed est le premier prestataire de transport de patients reconnu IAS du nord-ouest de la Suisse. Le certificat peut être vérifié à tout moment dans le registre public de l’IAS.

Les prestataires sérieux renvoient par un lien de leur certificat vers le registre de l’IAS. En cas de doute, demandez le numéro de certificat et contrôlez vous-même l’inscription. Des formules comme « personnel certifié » ou « véhicules contrôlés » sans preuve ne remplacent pas une reconnaissance de l’entreprise.

Ce que la reconnaissance signifie au quotidien

Pour les patientes et patients, la reconnaissance se voit dans les détails : le personnel maîtrise les gestes du transfert, le brancard est solidement arrimé, le fauteuil roulant est fixé avec un système homologué, l’oxygène et le défibrillateur sont contrôlés et prêts à l’emploi. Après chaque trajet, le véhicule est nettoyé selon des règles d’hygiène définies, et chaque intervention est documentée.

Pour les institutions, elle est synonyme de prévisibilité. Qui confie ses transports à une entreprise reconnue n’a pas à vérifier lui-même la formation et l’équipement — l’IAS s’en charge lors de ses contrôles réguliers. Cela crée la confiance auprès des EMS, des organisations Spitex (soins à domicile) et des hôpitaux, qui confient chaque jour des patientes et patients à d’autres mains.

Dans la pratique

Un EMS choisit son partenaire de transport

La direction d’un EMS du Leimental cherche un nouveau partenaire pour les trajets de ses résidentes et résidents chez le médecin et à l’hôpital. Au lieu de comparer uniquement les prix, elle vérifie dans le registre de l’IAS quels prestataires sont reconnus. Elle s’assure ainsi que le personnel est formé et que les véhicules sont contrôlés régulièrement.

Label de qualité IAS/IVR sur un véhicule Mobimed
Prestations correspondantes

Ce que nous assurons pour vous

Toutes les prestations
Deux collaborateurs de Mobimed poussent un brancard sur la rampe pour le charger dans le véhicule

Transport couché

Lors d’un transport couché, le patient est transporté sur un brancard dans un véhicule spécialement équipé à cet effet.

En savoir plus: Transport couché
Collaborateur de Mobimed avec un brancard devant l’arrière ouvert d’un véhicule

Transferts entre établissements

Lors d’un transfert, nous conduisons les patientes et patients d’un établissement à l’autre : de l’hôpital vers une autre clinique, de l’hôpital de soins aigus vers un EMS ou de la clinique de retour à l’hôpital.

En savoir plus: Transferts entre établissements
Réponses

Questions fréquentes : Reconnaissance IAS

Que signifie « reconnu IAS » ?

Qu’un service de sauvetage ou une entreprise de transport a rempli les directives de qualité de l’Interassociation de sauvetage lors d’un audit externe. La reconnaissance est réexaminée périodiquement.

Mobimed est-il reconnu IAS ?

Oui. Mobimed est le premier prestataire de transport de patients reconnu IAS du nord-ouest de la Suisse. Le certificat est consultable publiquement dans le registre de l’IAS.

Un transport de patients reconnu IAS est-il un service de sauvetage ?

Non. L’IAS reconnaît aussi bien les services de sauvetage que les services de transport de patients ; les exigences diffèrent. En cas d’urgence, composez toujours le 144.

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Mandant, patient, rendez-vous — un formulaire qui arrive directement à notre centrale. Vous préférez téléphoner ? C’est possible aussi.

IVR/IAS Quality Recognition — Approved Medical Transport, label de qualité de Mobimed Patiententransport
Vérifié, pas seulement affirmé

Le premier transport de patients reconnu IAS du nord-ouest de la Suisse

La reconnaissance de l’Interassociation de sauvetage (IAS/IVR) n’est pas une auto-déclaration, mais le résultat d’un audit externe des véhicules, de l’équipement, de la formation et des processus. Mobimed a été le premier prestataire de transport de patients du nord-ouest de la Suisse à l’obtenir — et la détient toujours.

Vérifier le certificat dans le registre IAS
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