Transport couché
Lors d’un transport couché, le patient est transporté sur un brancard dans un véhicule spécialement équipé à cet effet.
En savoir plus: Transport couchéTransport de patients
Glossaire · Types de transport · aussi : transport sanitaire, transport de malades, transport médical
En bref
L’essentiel en bref
Le transport de patients est le transport accompagné d’une personne malade, blessée ou à mobilité réduite, mais médicalement stable — chez le médecin, à l’hôpital, en réadaptation ou à domicile. Le patient voyage couché, en fauteuil roulant ou assis, avec un personnel formé et des véhicules spécialement équipés. Le transport de patients n’est pas une intervention de sauvetage : en cas d’urgence en Suisse, composez le 144.
Aussi appelé : transport sanitaire · transport de malades · transport médical · taxi médical
À qui s’adresse le transport de patients
Le transport de patients s’adresse aux personnes qui ne peuvent effectuer un trajet ni seules, ni en transports publics, ni dans une voiture ordinaire — mais qui n’ont pas besoin d’un médecin urgentiste. Il s’agit typiquement de personnes âgées après un séjour à l’hôpital, de patientes et patients après une opération, de personnes en fauteuil roulant, de patients dialysés ou de résidentes et résidents d’EMS (établissement médico-social) qui doivent se rendre à un examen.
Ce qui compte, c’est l’état pendant le trajet : le patient doit être médicalement stable. Si une personne a besoin en route d’une surveillance par un médecin urgentiste, de médicaments ou de mesures de maintien des fonctions vitales, cela relève du service de sauvetage et non du transport de patients.
Les trois types de transport
Selon la mobilité, on choisit entre trois types. Lors d’un transport couché, le patient est allongé sur un brancard — par exemple après une opération de la hanche ou lorsque la position assise est interdite. Lors d’un transport en fauteuil roulant, il reste dans son propre fauteuil ; le véhicule dispose d’une rampe ou d’un hayon élévateur. Lors d’un transport assis, il voyage sur un siège normal, mais reçoit de l’aide pour monter et descendre et est accompagné jusqu’à destination.
Il existe en outre des trajets liés à un motif particulier : transferts entre hôpitaux, trajets vers la réadaptation, transports réguliers pour dialyse ou rapatriements depuis l’étranger. Le type de transport reste le même, le déroulement est adapté à la situation.
Ce qui fait un bon transport de patients
Un prestataire professionnel vient chercher le patient à la porte de son appartement ou dans le service hospitalier, et non au bord du trottoir. Le personnel est formé à la prise en charge des patients, les véhicules sont équipés pour le brancard et le fauteuil roulant, et le patient est sécurisé pendant le trajet. En Suisse, la reconnaissance par l’Interassociation de sauvetage (IAS/IVR) constitue une preuve de qualité vérifiable publiquement.
Mobimed est le premier prestataire de transport de patients reconnu IAS du nord-ouest de la Suisse. Lors d’un transport couché, un deuxième auxiliaire de transport formé est toujours présent ; à bord se trouvent de l’oxygène, du matériel de premiers secours et un défibrillateur. Un accompagnant voyage gratuitement.
Coûts et caisse maladie
Si le transport est médicalement nécessaire et prescrit par un médecin, l’assurance de base (LAMal) prend en général en charge 50 % des coûts, au maximum CHF 500.– par année civile. Le reste est couvert par une assurance complémentaire, le cas échéant par les prestations complémentaires (PC), ou par le patient lui-même. Sans prescription, un transport de patients peut tout de même être commandé à titre privé.
Dans la pratique
De retour à la maison après une opération du genou
Ruth, 78 ans, habite au troisième étage à Bâle-Gundeldingen et quitte l’hôpital après une opération du genou. Elle peut s’asseoir, mais pas encore monter les escaliers. Le service commande un transport assis avec chaise portoir : deux collaborateurs viennent chercher Ruth dans sa chambre, la ramènent chez elle et la portent dans la chaise portoir jusque dans son appartement. Sa fille l’accompagne gratuitement.
Prestations correspondantes
Toutes les prestations Ce que nous assurons pour vous
Transport en fauteuil roulant
Lors d’un transport en fauteuil roulant, le patient reste assis dans son propre fauteuil.
En savoir plus: Transport en fauteuil roulant
Transport assis
Le transport assis est le bon choix pour les patients médicalement stables qui peuvent rester assis pendant le trajet, mais ont besoin d’aide pour monter et descendre du véhicule.
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Transferts entre établissements
Lors d’un transfert, nous conduisons les patientes et patients d’un établissement à l’autre : de l’hôpital vers une autre clinique, de l’hôpital de soins aigus vers un EMS ou de la clinique de retour à l’hôpital.
En savoir plus: Transferts entre établissementsRéponses
Questions fréquentes : Transport de patients
Qui peut commander un transport de patients ?
Le patient lui-même, ses proches, l’hôpital, l’EMS, la Spitex (soins à domicile) ou le cabinet médical. Chez Mobimed, la commande se fait en ligne via le formulaire de commande ou par téléphone au 0800 670 670 (gratuit).
Un transport de patients est-il la même chose qu’une ambulance ?
Non. L’ambulance du service de sauvetage intervient en cas d’urgence via le 144 et prodigue des soins médicaux. Un transport de patients effectue des trajets planifiés pour des patients dont l’état est stable.
Combien de temps à l’avance faut-il commander un transport de patients ?
Idéalement la veille. Des trajets à court terme sont possibles si un véhicule est disponible — le mieux est alors d’appeler directement.
Glossaire
Tous les termes Termes associés
Types de transportTransport sanitaireLe transport sanitaire est le transport d’une personne malade ou blessée dans un véhicule équipé à cet effet, lorsque son état ne permet pas un trajet normal, mais qu’aucun soin d’urgence n’est nécessaire.Types de transportService de sauvetageLe service de sauvetage prend en charge les personnes en situation d’urgence médicale et les conduit à l’hôpital sous surveillance.Types de transportTransport couchéLe transport couché est un transport de patients lors duquel la personne est transportée allongée sur un brancard plutôt qu’assise.Coûts et assuranceFrais de transport et assurance maladiePour les transports de patients médicalement nécessaires, l’assurance de base (LAMal) prend en charge en Suisse 50 pour cent des frais, au maximum CHF 500.– par année civile.Qualité et personnelReconnaissance IAS (IVR)L’Interassociation de sauvetage (IAS, en allemand IVR) est l’organisation faîtière du sauvetage en Suisse.
Passer commande
Commander un transport — en ligne, directement à la centrale
Mandant, patient, rendez-vous — un formulaire qui arrive directement à notre centrale. Vous préférez téléphoner ? C’est possible aussi.
Vérifié, pas seulement affirmé
Le premier transport de patients reconnu IAS du nord-ouest de la Suisse
La reconnaissance de l’Interassociation de sauvetage (IAS/IVR) n’est pas une auto-déclaration, mais le résultat d’un audit externe des véhicules, de l’équipement, de la formation et des processus. Mobimed a été le premier prestataire de transport de patients du nord-ouest de la Suisse à l’obtenir — et la détient toujours.
Vérifier le certificat dans le registre IASReconnu par les assureurs maladieNos transports sont reconnus par les assureurs maladie suisses comme transports médicaux.
Les hôpitaux nous font confianceKantonsspital Baselland Liestal · Bruderholzspital · Spital Laufen · Stiftung Alters- & Pflegeheime Binningen
À votre service 365 jours par anLu – ve 06:00–22:00, sa – di et jours fériés 08:00–22:00.
L’accompagnant voyage gratuitementPour chaque type de transport — sans supplément ni discussion.