Sortie de l’hôpital (gestion de la sortie)

Les hôpitaux commencent souvent à planifier la sortie dès le séjour. Le personnel soignant, le corps médical et le service social clarifient quelle solution de suivi est nécessaire : le retour à domicile suffit-il, ou faut-il la Spitex, des moyens auxiliaires ou une place en réadaptation ? Le but est que la transition se passe sans accroc et que personne ne se retrouve sans soutien.

Des séjours hospitaliers plus courts et davantage de traitements ambulatoires rendent cette planification plus importante. Qui rentre plus tôt n’est souvent pas encore tout à fait mobile — et a besoin de soutien pour le trajet du retour.

Il est utile que tout soit prêt à la maison : clés, un passage dégagé de l’entrée jusqu’au lit, éventuellement des moyens auxiliaires déjà commandés. Qui souhaite être présent à l’arrivée peut voyager gratuitement en tant qu’accompagnant(e) ou attendre à la maison.

Dans les immeubles anciens sans ascenseur ou avec une cage d’escalier étroite, l’étage devrait être indiqué lors de la commande. L’équipe prévoit alors une chaise portoir et une deuxième personne.

Si le transport est médicalement nécessaire et prescrit par un médecin, l’assurance de base prend en charge 50 pour cent des frais, au maximum CHF 500.– par année civile. Le reste est à la charge de la patiente ou du patient, à moins qu’une assurance complémentaire n’intervienne. Un transfert entre deux hôpitaux fait en revanche en règle générale partie du traitement hospitalier et est facturé différemment.

Qui commande le trajet à titre privé sans prescription, par exemple parce que c’est plus confortable, le paie soi-même. Mobimed vous indique le prix avant la commande, pour éviter toute surprise.