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Transport assis

Glossaire · Types de transport · aussi : transport en position assise, trajet assis accompagné, transport accompagné

En bref

L’essentiel en bref

Le transport assis est un transport de patients destiné aux personnes qui peuvent rester assises pendant le trajet, mais ont besoin de soutien pour monter, descendre et se déplacer. Elles voyagent sur un siège normal, sont prises en charge à la porte de leur appartement et accompagnées jusqu’à destination.

Aussi appelé : transport en position assise · trajet assis accompagné · transport accompagné · taxi médical

À qui convient le transport assis

Le transport assis est le bon choix pour des patients médicalement stables qui n’ont pas besoin d’être couchés ni d’un fauteuil roulant, mais qui ne devraient pas se déplacer seuls. Il s’agit typiquement de personnes âgées à la marche incertaine, de patients après un traitement ambulatoire, de personnes atteintes d’une démence légère ou de personnes affaiblies après une chimiothérapie.

Le transport assis est souvent aussi la solution lorsque les transports publics atteignent leurs limites : trop de changements, des trajets à pied trop longs, trop peu de places assises — ou simplement l’incertitude de devoir trouver seul la bonne entrée dans un hôpital inconnu.

Ce que comprend l’accompagnement

Chez Mobimed, accompagner signifie : nous venons vous chercher dans votre appartement, vous aidons à enfiler votre veste et à descendre l’escalier, vous soutenons jusqu’au véhicule et vous sécurisons sur votre siège. À destination, nous vous conduisons jusqu’à l’accueil ou en salle d’attente. Sur demande, nous attendons pendant votre rendez-vous et vous ramenons directement.

C’est précisément cette partie du trajet — le chemin entre la porte de l’appartement et le véhicule, entre le parking et la réception — qui est la plus difficile pour de nombreux patients.

La différence avec le taxi et le transport couché

Un taxi roule d’adresse à adresse ; l’aide à la porte n’est pas prévue et le personnel n’est pas formé à la prise en charge des patients. Un transport couché est nécessaire lorsque la position assise est interdite, et un transport en fauteuil roulant lorsque le patient doit rester dans son fauteuil. Le transport assis se situe entre les deux : moins lourd que le brancard, nettement plus d’encadrement qu’un taxi.

En cas de nécessité médicale et de prescription médicale, l’assurance de base (LAMal) prend en charge 50 %, au maximum CHF 500.– par année civile.

Quand le transport assis atteint ses limites

Le transport assis suppose que la personne puisse rester assise de manière stable pendant toute la durée du trajet et participe lors des transferts. Si ce n’est pas permis après une opération, c’est le transport couché qui s’impose ; si une personne se déplace en fauteuil roulant, il vaut mieux qu’elle y reste assise. Pour de très longs trajets également, la position couchée peut être plus confortable.

S’il n’y a pas d’ascenseur dans l’immeuble, le transport assis est combiné avec une chaise portoir. Indiquez ces éléments lors de la commande — ainsi, le véhicule, le matériel et le nombre de personnes seront adaptés.

Pour les rendez-vous réguliers — contrôles, thérapies ou séries de traitements, par exemple — les transports assis peuvent être commandés sous forme de série fixe. Les heures de prise en charge restent alors les mêmes et, dans la mesure du possible, ce sont les mêmes collaborateurs qui se déplacent. Pour les personnes âgées en particulier, cela crée la confiance et évite de nouvelles explications à chaque trajet.

Dans la pratique

À un examen ophtalmologique, pupilles dilatées

Elsa, 81 ans, de Riehen, a un contrôle à la clinique ophtalmologique. Après l’examen, ses pupilles sont dilatées, sa vue est trouble et, de toute façon, elle n’a pas le droit de conduire. Mobimed vient la chercher chez elle, l’accompagne jusqu’à l’accueil, attend pendant l’examen et la ramène ensuite en toute sécurité jusque dans son appartement.

Patient attaché en toute sécurité avant le départ
Prestations correspondantes

Ce que nous assurons pour vous

Toutes les prestations
Un collaborateur de Mobimed sécurise un patient dans le véhicule avant le départ

Transport assis

Le transport assis est le bon choix pour les patients médicalement stables qui peuvent rester assis pendant le trajet, mais ont besoin d’aide pour monter et descendre du véhicule.

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Un collaborateur de Mobimed pousse un patient en fauteuil roulant vers le véhicule

Transport chez le médecin

Nous vous conduisons chez votre médecin de famille, votre dentiste, votre spécialiste ou en physiothérapie et vous ramenons chez vous après le rendez-vous.

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Un collaborateur de Mobimed pousse un patient en fauteuil roulant dans le hall d’entrée d’un hôpital

Transport pour examens médicaux

Lors des transports pour examens, nous vous conduisons à votre rendez-vous — par exemple pour une IRM, un scanner ou une radiographie, une chimiothérapie ou une radiothérapie, ou pour un contrôle de suivi — puis vous ramenons après le rendez-vous.

En savoir plus: Transport pour examens médicaux
Un collaborateur de Mobimed accompagne un monsieur âgé en fauteuil roulant dans un hall d’entrée

Service de transport pour seniors

Notre service de transport privé pour seniors vous conduit chez le médecin, à l’hôpital, en thérapie, chez le coiffeur ou en visite chez vos proches — et vous ramène chez vous.

En savoir plus: Service de transport pour seniors
Réponses

Questions fréquentes : Transport assis

Quelle est la différence entre un transport assis et un taxi ?

Lors d’un transport assis, vous êtes pris en charge dans votre appartement, accompagné par un personnel formé et conduit jusqu’à destination. Un taxi roule d’adresse à adresse, sans accompagnement.

Une proche peut-elle m’accompagner ?

Oui. Chez Mobimed, un accompagnant voyage gratuitement, quel que soit le type de transport.

Passer commande

Commander un transport — en ligne, directement à la centrale

Mandant, patient, rendez-vous — un formulaire qui arrive directement à notre centrale. Vous préférez téléphoner ? C’est possible aussi.

IVR/IAS Quality Recognition — Approved Medical Transport, label de qualité de Mobimed Patiententransport
Vérifié, pas seulement affirmé

Le premier transport de patients reconnu IAS du nord-ouest de la Suisse

La reconnaissance de l’Interassociation de sauvetage (IAS/IVR) n’est pas une auto-déclaration, mais le résultat d’un audit externe des véhicules, de l’équipement, de la formation et des processus. Mobimed a été le premier prestataire de transport de patients du nord-ouest de la Suisse à l’obtenir — et la détient toujours.

Vérifier le certificat dans le registre IAS
Reconnu par les assureurs maladieNos transports sont reconnus par les assureurs maladie suisses comme transports médicaux.
Les hôpitaux nous font confianceKantonsspital Baselland Liestal · Bruderholzspital · Spital Laufen · Stiftung Alters- & Pflegeheime Binningen
À votre service 365 jours par anLu – ve 06:00–22:00, sa – di et jours fériés 08:00–22:00.
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